Eén aanspreekpunt voor de volledige levensduur van het product
Nu dienst-na-verkoop nodig?
Ons team antwoordt binnen 24 werkuren met een toegewijd dossiernummer.
Een dossier openen
Contact
Contact dienst-na-verkoop
Snel antwoord
Eerste diagnose binnen , dossier geopend met toegewijd opvolgingsnummer.
Vervanging
Binnen bij een ernstig defect — naargelang beschikbaarheid van het model.
Wisselstukken
Voorraad gegarandeerd op de grote profmerken (Grohe, Geberit, Vaillant, Bosch).
Garantieduur per merk
De Belgische wettelijke minimumgarantie bedraagt 2 jaar. De meeste van onze partners bieden een uitgebreide garantie.
Hoe een dossier openen
Info voorbereiden
Bestelnummer, foto's/video's van het defect, beschrijving van het probleem.
Contacteer ons
E-mail of tel
Diagnose 24u
Onze technicus analyseert het dossier en stelt een oplossing voor (herstelling/vervanging/tegoed).
Oplossing
Binnen 5 tot 10 dagen naargelang productbeschikbaarheid en interventieplaats.
